Estas condições são acordadas entre a sociedade Motoceanica - Comércio e Reparação de Veiculos Motorizados, Lda e entre qualquer pessoa que deseje efectuar uma compra através da sua loja online ou a loja fisica em Caceira.

A expedição dos pedidos será efectuada para o Continente, Madeira e Açores, sendo que os portes para as ilhas serão sujeitas a condiçãoes especias.

Se o Utilizador residir fora das zonas de entrega acima mencionadas e desejar uma entrega noutro país  deverá informar o Pais em que pretende receber a sua encomenda e contactar a Motoceânica para definir as condições de entrega.

Litigio

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel com sítio em:
https://www.centroarbitragemsectorauto.pt/ com sede na Av. da Republica 44-3º Esq. 1050-194 Lisboa

Garantias e assistência pós-venda
 

Assistência pós-venda

Garantia

Todos os produtos comercializados pela Motoceânica, Lda, estão em conformidade com a legislação Portuguesa. As garantias dos produtos comercializados pela Motoceãnica são as exigidas por lei, 2 anos, beneficiando o cliente também das demais garantias prestadas pelos respetivos fabricantes, sendo apenas da responsabilidade destes o seu cumprimento.

Assistência pós-venda

Equipamentos em garantia - A Motoceânica, assegura a reparação ou troca do material em período de garantia, recorrendo aos fabricantes, aos seus representantes legais no espaço comunitário europeu ou a um centro autorizado de assistência técnica da própria marca.
Equipamentos fora do período de garantia - Quando o material se encontrar fora do período de garantia, a Motoceânica possui capacidade técnica para a resolução de qualquer avaria.